Главная » Статьи » СМИ о нас

11:35
Как заставить работать свою УК?
Как заставить работать свою УК?

Управление многоквартирным домом — новая сфера деятельности в России, и как всё новое в нашей стране приживается с трудом. Игроков на этом рынке предостаточно, а вот добросовестных профессионалов не хватает. Одна из главных проблем управляющих компаний - это слабая организация диспетчерских служб, и мягко говоря, некорректное отношение к жалобам и заявлениям граждан. В первую очередь речь идет о поставке коммунальных ресурсов: воды, тепла и электроэнергии. УК-и должны четко знать о плановых и аварийных отключениях, своевременно доводить ее до собственников жилья. Чаще же оказывается так, что жильцы вынуждены сами разбираться с коммунальными предприятиями в том, почему в квартире холодно, а горячая вода бежит чуть теплая. Между тем ответственность за состояние дома, нормальное их функционирование, несет именно управляющая компания, а не поставщики ресурсов. Об этом мы поговорили с главным инженером МУП «КТС» Андреем Витальевичем Кожевниковым:

«С началом отопительного сезона в наше предприятие, либо на ЦТП, либо в аварийную службу, либо к нам сюда в контору, поступало много звонков на то, что холодно в квартирах. Так вот это не сфера деятельности предприятия КТС. Предприятие КТС как ресурсоснабжающая организация подает теплоресурс до дома. Регулировать температуру внутри дома, регулировать температуру внутри квартир, пропускать воду, пускать тепло в квартиры, дома — это уже дело управляющей компании. Это же касается и отопления. Нужно чтобы люди поняли, что «ресурсники» - ресурсоснабжающие организации, в частности МУП «КТС», поставляет тепло до жилых домов. Внутри зданий работает УК, и жители должны контактировать с УК, но никак с работниками нашего предприятия. У нас в общем-то, и договорных отношений с гражданами, жильцами нет. У нас они (отношения) с УК-ми».

Единственный случай, когда гражданин может обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, это при обнаружении  аварий. Если где-то на трубопроводе течь или сорвана гидроизоляция за такое сообщение аварийно-диспетчерская служба МУП «КТС» скажут Вам спасибо. А.В.Кожевников:

«Предприятие КТС обслуживает весь город. Все представляют, что весь город опутан сетями отопления — теплотрассами, и с каждым годом их состояние не улучшается, они становятся всё более изношенными, и за всем, к сожалению, не уследить. Поэтому случаются порывы. Конечно, в летний период при подготовке к отопительному сезону, работы по ремонту теплотрасс проводятся большие...но отсутствие денег и присутствие долгов УК перед КТС не дает в полный рост развернуться в ремонте сетей....Поэтому, если граждане увидели, что где-то течет вода, где-то есть порыв, незамедлительно надо сообщать либо на ЦТП, либо в аварийно-диспетчерскую службу нашего предприятия — у нас там люди работают круглосуточно — они примут заявки...тел.5-26-68. Чем лучше мы будем взаимодействовать, тем легче и проще будет жить и нам, и собственникам.

И должен сказать, что в сентябре мы провели большую работу по изоляции наружных теплотрасс. И звонки от жителей поступали, на них мы реагировали, и я всегда благодарю, что сообщают нам об этом».

Законодательство, регулирующее взаимоотношения в ЖК-й сфере, сегодня во главу угла ставит необходимость экономии. Даже такая богатая сырьем страна как Россия, не может позволить себе бесконтрольно расходовать энергоресурсы. Так собственники жилья обязаны установить не только счетчики в своих квартирах, но и общедомовые приборы учета, в том числе и тепловой энергии. Эту работу обязаны также провести УК. Правда и в этом случае, компании несколько лукавят, считает Андрей Кожевников:

«Довольно много счетчиков установлено в нашем городе УК-ми. Правда тут надо сказать, что немного неверно УК себя ведут. По закону они обязаны собрать собрание. Собственники должны решить, что мы на своем доме устанавливаем прибор учета на отопление и ГВС. И соответственно, это собственность жителей дома, поэтому они должны определенную долю платежей вносить за установку прибора учета. УК поступают по-своему. Такие собрание они не проводят, жильцов не извещают. Они используют деньги, которые обязаны нам перечислить за отопление, на установку узла учета».

Государство серьезно заставило собственников считать свои собственные деньги. Платить за свет, воду и газ согласно нормативам невыгодно уже сейчас. В ближайшем будущем это будет просто разорительно. Гл.инженер МУП «КТС» А.Кожевников:

«Законом 261-ФЗ устаноавлено, что все дома должны быть оснащены общедомовыми приборами учета. А если дальше смотреть по этому закону, проектирование жилых многоквартирных домов, которое начнется с будущего года, должно быть таким образом, чтобы и квартирные приборы учета по отоплению были. Всё законодательство построено таким образом, чтобы стимулировать собственников жилья на установку приборов учета. Т.е. нормативы должны быть такими большими, чтобы собственник установил приборы учета, чтобы получить экономию. Законодатель России стремится навести порядок и учет в сфере коммунальных ресурсов. Установка приборов учета, в любом случае, это благо, это экономия».

Передача в эфире радио «Моя Удмуртия в Воткинске»
автор Андрей Поносов
эфир 28/11/11

Категория: СМИ о нас | Добавил: EvZhur (29.11.2011)
Просмотров: 2376 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Вверх
Сделать бесплатный сайт с uCoz